“家里水龍頭壞了，我試著給你們打了一個(gè)電話，沒(méi)想到半小時(shí)左右就從關(guān)山趕過(guò)來(lái)，幫我換了新的?！苯?，家住洪山區(qū)珞桂社區(qū)桂子花園二期的周長(zhǎng)秀婆婆，在享受社區(qū)下沉黨員帶來(lái)的“定制服務(wù)”后，感動(dòng)不已。
    周婆婆口中的“你們”，正是今年8月19日下沉到珞桂社區(qū)的武漢市水務(wù)集團(tuán)武昌供水部的黨員們。武昌供水部黨委下沉服務(wù)隊(duì)16名黨員報(bào)到后，第一時(shí)間向珞桂社區(qū)書(shū)記胡書(shū)記“請(qǐng)戰(zhàn)”：希望發(fā)揮一技之長(zhǎng)，切實(shí)為社區(qū)居民解難紓困。
    社區(qū)胡書(shū)記與下沉黨員們交流后發(fā)現(xiàn)大家都是水務(wù)方面的專家，隨即根據(jù)下沉黨員的“資源清單”列出“需求清單”，高層用水難題首先被拋了出來(lái)。
    原來(lái)，珞桂社區(qū)部分小區(qū)長(zhǎng)期存在早晚用水高峰水壓低，以及間歇性無(wú)水的問(wèn)題。下沉黨員們經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)勘查發(fā)現(xiàn)，水壓小的主要原因是小區(qū)供水設(shè)計(jì)方面“先天不足”：小區(qū)6―10棟樓均為7層樓，無(wú)樓頂水箱，缺乏二次轉(zhuǎn)壓設(shè)施。
    此外，由于小區(qū)房齡近20年，部分水閥老化銹蝕，也影響供水。隨后一周，武昌供水部武昌維修工程處黨支部組織生產(chǎn)骨干、下沉黨員們都“泡”在小區(qū)，將20個(gè)單元的水制開(kāi)關(guān)全部更換一新。
    10棟2單元的周爹爹和兒女們住在7樓的復(fù)式房里，前期早晚用水高峰經(jīng)常遭遇間歇性無(wú)水的尷尬?！坝袝r(shí)洗澡洗一半水沒(méi)了，有時(shí)熱水器都無(wú)法啟動(dòng)?！彼f(shuō)，最近水閥換新后，兩層衛(wèi)生間里的自來(lái)水都是嘩嘩而出，伸出手掌能明顯感到水流的沖擊力。
    “根治供水難題，關(guān)鍵還是增設(shè)二次轉(zhuǎn)壓設(shè)施?！毕鲁咙h員翁俊介紹。為徹底解決水壓?jiǎn)栴}，8月29日，珞桂社區(qū)和下沉黨員們一起組織召開(kāi)居民意見(jiàn)征求會(huì)，面對(duì)面為居民答疑解惑。
    “高層住戶迫切希望二次供水改造，低層住戶卻擔(dān)心影響水質(zhì)極力反對(duì)。好在經(jīng)過(guò)耐心講解，打消了居民的顧慮?！弊罱K，征求意見(jiàn)的180戶居民中，超過(guò)170戶簽署了水改同意書(shū)。
    “能夠利用自己的專業(yè)特長(zhǎng)，面對(duì)面為社區(qū)居民提供服務(wù)，很有成就感。”翁俊說(shuō)，通過(guò)黨員干部下沉一線活動(dòng)，他和同事們?yōu)槊穹?wù)的責(zé)任心變強(qiáng)了。
    社區(qū)書(shū)記胡書(shū)記對(duì)下沉黨員的貼心服務(wù)表示肯定，她說(shuō)：“有了水務(wù)專家“坐鎮(zhèn)”，解決了社區(qū)的一大民生難題，真正實(shí)現(xiàn)單位資源與社區(qū)需求共建，切切實(shí)實(shí)服務(wù)民生。這才是精準(zhǔn)服務(wù)！”

（水務(wù)集團(tuán)供稿/圖）