9月起，武漢市水務集團又推便民新舉措，用戶報裝用水除了現場柜臺報裝、96510電話預約外，在網上輕點鼠標也可實現網絡預約。

用戶只需登陸武水在線網站（http://www.whwater.com/），通過點擊“用戶申請用水網上報裝”，進行用戶報裝預約或報裝進度查詢，掌握自己在用水報裝過程中的資料準備、現場查勘、供水設計等流程，實施網上用水報裝預約將進一步方便用戶報裝，提高辦事效率。

市水務集團提醒廣大用戶，報裝時請注意：

用戶在網絡報裝時務必確保資料齊全，對于不符合報裝條件的情況（無紅線圖或無規劃許可證或無產權證、違法建筑、房屋產權不清晰、非業主報裝、非法機構代辦、二次供水設施不規范、有歷史欠費等）將不能辦理用水報裝業務。