6月17日，地鐵集團(tuán)公司工會(huì)主席兼運(yùn)營公司黨委書記何達(dá)曹帶領(lǐng)地鐵運(yùn)營公司黨委工作部、團(tuán)委、運(yùn)輸業(yè)務(wù)部、客運(yùn)一部、客運(yùn)二部等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人到市燃?xì)饧瘓F(tuán)公司調(diào)研文明創(chuàng)建工作。

文明創(chuàng)建工作交流會(huì)上，天然氣公司全面介紹了系統(tǒng)開展服務(wù)工作的管理依據(jù)、服務(wù)管理架構(gòu)及服務(wù)渠道、客戶服務(wù)管理模式、公司員工服務(wù)培訓(xùn)體系建設(shè)、服務(wù)信息化的應(yīng)用等方面的工作經(jīng)驗(yàn)。市燃?xì)饧瘓F(tuán)公司文明創(chuàng)建工作分管領(lǐng)導(dǎo)、黨委李萬民副書記介紹了燃?xì)饧瘓F(tuán)公司基本情況，并分享了集團(tuán)公司文明創(chuàng)建工作中“一項(xiàng)制度，兩個(gè)優(yōu)化，三大提升，四級(jí)檢查”四項(xiàng)有效舉措。

隨后，雙方結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際情況，就下一階段如何更好地開展文明創(chuàng)建工作進(jìn)行了進(jìn)一步交流。

會(huì)后，雙方代表共赴天然氣公司北湖營業(yè)廳進(jìn)行了實(shí)地參觀調(diào)研。

集團(tuán)公司張江皋書記、李萬民副書記、魯峻橋主席、天然氣公司常務(wù)副總經(jīng)理張杰和集團(tuán)公司、天然氣公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人出席了本次交流活動(dòng)。

（燃?xì)饧瘓F(tuán)葉慧丹 供稿）