大橋集團所屬名星物業公司以實施“紅色引擎工程”和開展干部作風建設專項治理工作為契機,注重激活“紅色細胞”,開展黨員責任區、黨員品質工程和“三亮三比”活動,引導黨員立足崗位、履職盡責,在物業管理工作中勇于擔當、切實作為,不斷提高服務品質,為業主創造宜居、樂居生活環境,營造和諧氛圍。
5月以來,名星物業公司名都花園管理處組織4名黨員、16名管理人員以及業委會部分委員、社區法律顧問在名都河小廣場聯合現場辦公,為業主就物業服務質量、服務中存在的疑難問題進行答復。武漢電視臺第一生活頻道記者對此次活動進行了報道。
在當天的聯合辦公現場,物業公司黨員、管理人員針對業主提出的問題一一解答,對能夠及時處理的事項明確表態“立即辦、馬上辦”,對需要拿出解決方案的事項,承諾解決的時限,對業主提出的意見和建議認真聽取,完整記錄,表明采納態度。對需要物業公司與業委會共同解決的問題,現場同業委會一道答復,對涉及法律范疇的問題,由社區法律顧問專業解答。在歷時一天半時間里,名都花園管理處黨員及管理人員為業主解難釋疑十多類問題,在亮身份、亮職責、亮承諾中密切物業公司與業主間的關系,為在物業服務管理中獲得“雙贏”奠定良好基礎。
(大橋集團 來稿)