水澤江城，潤物無聲。以王瓊、冷競偉、秦天和張杰為代表的一線水務(wù)人，以永不懈怠的精神狀態(tài)和精益求精的奮斗姿態(tài)保障著全城百姓的飲水安全。

 宗關(guān)水廠水質(zhì)檢驗高級技師王瓊：反復(fù)試驗找出除藻方法 有驚無險解除“水華”危機

 12日上午，王瓊照慣例在廠區(qū)內(nèi)巡查：取水船、化驗室、沉淀池、過濾池……無一遺漏，回到實驗室，她又換上做實驗的白大褂。

 王瓊的工作半徑，說大不大，來去就只在宗關(guān)水廠?？梢f小也不算小，從原水水體到自來水的制作過程，最后到成品水，每個環(huán)節(jié)她都必須盯牢。在這座為大半個漢口地區(qū)服務(wù)的百年老水廠里，王瓊兢兢業(yè)業(yè)、不敢懈怠。

 水質(zhì)檢驗崗是水廠的核心崗位。從事化驗工作20多年，王瓊擁有以自己名字命名的工作室。宗關(guān)水廠那間不大的工作室早已成為她的第二個家。她的工作主要是負責(zé)該廠的水質(zhì)管理，以及帶領(lǐng)工作室成員針對各項生產(chǎn)難題、重點和關(guān)鍵點開展各類攻關(guān)及創(chuàng)新創(chuàng)效活動。

 為了嚴格制水過程中的各項檢測，王瓊歸納了四字口訣：及、細、準、評。即確保樣品檢驗及時；堅持檢驗過程的細致；做到檢測結(jié)果精準；注重水質(zhì)評價。

 2015年，漢口藻類大量繁殖，宗關(guān)水廠取水區(qū)域出現(xiàn)“水華”。王瓊迎難而上，主動承擔(dān)下應(yīng)急監(jiān)測的任務(wù)。隨后幾天，她住進實驗室，對原水含藻量、沉后水含藻量、濾后含藻量和出廠水含藻量進行檢測。在反復(fù)對比攪拌實驗中，她終于找出有效除藻并降低礬耗的方法，“水華”危機在有驚無險中解除。

 因技術(shù)過硬，王瓊曾獲得“湖北省首席技師”“武漢市技能大師”“武漢市大城工匠”等多項榮譽稱號。

 每年，王瓊都會帶領(lǐng)工作室進行專題調(diào)研、技術(shù)交流、現(xiàn)場指導(dǎo)、公開授課、社區(qū)共建、校企合作等多種形式，來提高成員的創(chuàng)新能力和業(yè)務(wù)水平。工作室門外，“武漢市技能大師王瓊工作室”“武漢市三八紅旗集體”“武漢市創(chuàng)新工作室”數(shù)塊牌匾掛滿整整一面墻。王瓊常常叮囑學(xué)徒：“自來水質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到社會民生，我們要為每滴出廠水負責(zé)?！?

 武昌供水部管線所工程管理室冷競偉：挨家挨戶實地水質(zhì)檢測 讓每個用戶訴求都滿意

 長期奔波在水質(zhì)檢測和工程驗收第一線，保證供水是冷競偉的主要工作內(nèi)容。他滿手都是繭子，面龐有些堅毅滄桑，給人的第一印象：平凡質(zhì)樸，干勁足而有擔(dān)當(dāng)。

熟悉冷競偉的人都知道，他在工作上極其務(wù)實，回應(yīng)市民水質(zhì)訴求從來是風(fēng)雨無阻，工程驗收不過關(guān)絕無可能簽收。

 9月12日的一次日常巡查中，冷競偉發(fā)現(xiàn)軍運村進水源管道泵運行不穩(wěn)定后，當(dāng)機立斷展開對村內(nèi)管網(wǎng)設(shè)施的地毯式排查。憑著一查到底的韌勁和不放過一丁點兒問題的干勁，冷競偉經(jīng)過3次反復(fù)實驗，找到了故障原因，排除了供水隱患。

 冷競偉還是武昌供水部管線所工程管理室的負責(zé)人。除了現(xiàn)場水質(zhì)檢測，回應(yīng)市民水質(zhì)110的訴求也是他的主要工作。

 今年5月，接到市民投訴黃鶴樓附近區(qū)域水中有泥沙后，冷競偉立刻帶隊進行現(xiàn)場排查。探明原因后，他果斷拿出改管方案，對供水管道進行重新編接。僅僅5小時，用戶家里水壓水質(zhì)恢復(fù)正常。

 看似簡單的一次出勤，憑借的不僅是他入行10多年的經(jīng)驗積累，還有對團隊業(yè)務(wù)水平的精益求精。

 為了提高水質(zhì)質(zhì)檢員整體業(yè)務(wù)水平，他獨立編寫水質(zhì)保障方案，做到各個環(huán)節(jié)標準化、流程化；為了每一個用戶訴求達到滿意，他要求部門人員挨家挨戶實地檢測，做到“不留回頭客”；為了方便團隊總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，他想出制作詳細工作臺賬的辦法，充分挖掘集體的潛力……

 “用水有問題，打個電話就受理！”冷競偉敢拍著胸脯這樣說。

 市城市排水公司秦天：看得好病把關(guān)得了排水 醫(yī)師成為污水水質(zhì)專家

 如果不是老朋友，沒人知道，秦天曾是位注冊執(zhí)業(yè)醫(yī)師、消化內(nèi)科的主治醫(yī)師。

 當(dāng)年分配到排水公司黃家湖廠成為一名化驗員時，秦天并沒有沉浸在彷徨里：“醫(yī)生我能當(dāng)好，化驗難道就不能做好？”

 憋著一股勁，秦天開始啃厚厚的《水和廢水檢測分析方法》等專業(yè)書籍。網(wǎng)上搜索學(xué)習(xí)資料，向他人虛心請教，甚至還托人咨詢高校的專業(yè)老師。理論知識日積月累，做實驗也一絲不茍，總磷的工作曲線要求相關(guān)系數(shù)是小數(shù)點后4個9，她總能做到5個9；做樣本誤差要求是10%，她對自己要求在5%以內(nèi)……

 被調(diào)往排水公司生產(chǎn)部后，秦天成為名副其實的污水水質(zhì)問題專家。

 “我們在制水、供水、排水的最末端，需要牢固樹立把關(guān)意識?！鼻靥煺f尾水是否高標準排放直接關(guān)系到江河湖泊的健康，關(guān)乎城市的綠色發(fā)展。

 根植于內(nèi)心的那份堅守，秦天和她的團隊不斷加強制度建設(shè)，先后修訂及完善了排水公司的水質(zhì)管理辦法和生產(chǎn)藥劑管理規(guī)定。

 狠抓水質(zhì)管理，秦天定期抽查各處理廠出廠水質(zhì)指標，組織完成多個尾水在線監(jiān)測系統(tǒng)的新增和更新項目。目前，她所在排水公司旗下的9座污水處理廠，尾水排放均達一級A排放標準。

 市水務(wù)集團水質(zhì)監(jiān)測中心張杰：水源污染處置搶險師 甘當(dāng)水質(zhì)提標幕后功臣

 2007年，張杰36歲。他研究出《小體積直接進樣氣相色譜法應(yīng)急監(jiān)測水中甲醇》快速檢測方法，為迅速解決天然水域甲醇事件提供了可靠數(shù)據(jù)。之后，他便成為集團內(nèi)部在水源污染應(yīng)急處置事件中的搶險師，面對水源地安全隱患，都能精準提出應(yīng)對之策，確保水質(zhì)安全。

 作為武漢市水務(wù)集團水質(zhì)監(jiān)測中心技術(shù)負責(zé)人，張杰深知“用水安全是天大的事”。作為一名優(yōu)秀的技術(shù)專家，張杰身兼重任，負責(zé)從制水、供水到排水全過程監(jiān)測的技術(shù)指導(dǎo)工作，所監(jiān)測的項目包括飲水106項、污水62項、原水109項檢測項目?？梢哉f，從頭管到尾。

 今年4月，武漢市水務(wù)集團公布“升級版”《生活飲用水水質(zhì)標準》，該企業(yè)標準在水質(zhì)的檢查范圍、限值、頻次等方面均較國標進行了提升、優(yōu)化。這也是湖北省供水行業(yè)中的首個水質(zhì)管理企業(yè)標準，張杰就是這份標準出爐的幕后功臣之一。

 作為企業(yè)標準，新編制的《生活飲用水水質(zhì)標準》以國標為基礎(chǔ)，參考了世衛(wèi)組織、歐盟和美國的部分水質(zhì)標準限值，同時綜合分析了武漢多年的水質(zhì)檢測數(shù)據(jù)。

“此標準在國標GB5749-2006《生活飲用水衛(wèi)生標準》106項的檢測基礎(chǔ)上，新增11項。”張杰說，自我施壓的目的，就是為了讓老百姓喝上更加安全和優(yōu)質(zhì)的水。

長江日報記者黃師師 王怡人 通訊員謝銘輝 何宇煬 黃怡