惠濟路47號是一處沒有電梯的老舊公房，老人家住6樓，70多歲的她患有嚴重的腰肌勞損，平時能不出門就不出門。近日老人想盡快辦理房改手續(xù)，心急如焚。了解到這一情況，武漢城投房產(chǎn)集團房產(chǎn)管理部組織房管分公司成立“清風崗”，開展“房改上門服務”行動，工作人員按照房改辦理要求數(shù)次上門，宣講房改政策，核實房屋信息，收集申報資料，這一趟現(xiàn)場辦理簽字手續(xù)，老人在家就辦理完全套房改流程。按完簽字手印，?桂蘭老人滿臉笑容，“我走不了路，大熱天的一個電話，房管部門就能上門為我們老百姓辦實事，真是服務到家了！”

“能實實在在為老百姓排憂解難，我們辛苦一點也是值得的。”房產(chǎn)集團工作人員介紹，房改上門服務行動是武漢城投房產(chǎn)集團深入推進黨員干部“下基層、察民情、解民憂、暖民心”實踐活動之一，解決部分住戶因身體不便無法到現(xiàn)場辦理房改手續(xù)的實際問題。結合“清廉國企”建設，房產(chǎn)集團將助推為民服務工作進一步提質增效、上檔升級，真正解決住戶的“急難愁盼”問題。