惠濟(jì)路47號(hào)是一處沒有電梯的老舊公房，老人家住6樓，70多歲的她患有嚴(yán)重的腰肌勞損，平時(shí)能不出門就不出門。近日老人想盡快辦理房改手續(xù)，心急如焚。了解到這一情況，武漢城投房產(chǎn)集團(tuán)房產(chǎn)管理部組織房管分公司成立“清風(fēng)崗”，開展“房改上門服務(wù)”行動(dòng)，工作人員按照房改辦理要求數(shù)次上門，宣講房改政策，核實(shí)房屋信息，收集申報(bào)資料，這一趟現(xiàn)場辦理簽字手續(xù)，老人在家就辦理完全套房改流程。按完簽字手印，?桂蘭老人滿臉笑容，“我走不了路，大熱天的一個(gè)電話，房管部門就能上門為我們老百姓辦實(shí)事，真是服務(wù)到家了！”

“能實(shí)實(shí)在在為老百姓排憂解難，我們辛苦一點(diǎn)也是值得的。”房產(chǎn)集團(tuán)工作人員介紹，房改上門服務(wù)行動(dòng)是武漢城投房產(chǎn)集團(tuán)深入推進(jìn)黨員干部“下基層、察民情、解民憂、暖民心”實(shí)踐活動(dòng)之一，解決部分住戶因身體不便無法到現(xiàn)場辦理房改手續(xù)的實(shí)際問題。結(jié)合“清廉國企”建設(shè)，房產(chǎn)集團(tuán)將助推為民服務(wù)工作進(jìn)一步提質(zhì)增效、上檔升級(jí)，真正解決住戶的“急難愁盼”問題。